Wichtige Infos während der Corona-Pandemie

Veröffentlicht am 28. April 2020

Wichtige Infos während der Corona-Pandemie

Auch während der momentanen Corona-Pandemie möchten wir für Sie und Ihr Tier durchgehend und zuverlässig da sein. Um den Tierarztbesuch für Sie so sicher wie möglich zu gestalten, haben wir eine Vielzahl an Maßnahmen ergriffen.

Den Sie betreffenden Teil möchten wir kurz vorstellen und bitten um Ihre Mithilfe.

Wie voll ist das Wartezimmer?

Um Wartezeiten zu vermeiden, haben wir inzwischen (bis auf schwere lebensbedrohliche Notfälle, die wir natürlich jederzeit annehmen) eine reine Terminsprechstunde. Die Anzahl der Termine je Sprechstunde haben wir reduziert, so dass im Regelfall keine Wartezeiten entstehen sollten. Die Abstände zwischen den Sitzgelegenheiten haben wir erhöht, so dass die empfohlenen Abstände eingehalten werden können. Gerne können Sie Wartezeiten nach der Anmeldung vor der Tür oder auch im Auto verbringen. Wir rufen Sie an, wenn es losgeht.

Wie läuft ein Termin im Moment ab?

Wir sind weiter persönlich für Sie da – dennoch muss ein Teil unserer Maßnahmen zu Ihrem und unserem Schutz darauf abzielen, den direkten Kontakt zwischen Menschen zu minimieren. Vorgespräch und Beratung führen wir deshalb im Moment grundsätzlich nur telefonisch durch. Für die Untersuchung nehmen wir Ihr Tier an uns, während Sie im Wartebereich oder auch in Ihrem Auto warten können. Natürlich erklären wir Ihnen die Befunde ausführlich über das Telefon und sprechen wie gewohnt sämtliche Maßnahmen mit Ihnen vorher ab.

Wichtiges

Bitte vereinbaren Sie immer einen Termin, damit wir Wartezeiten minimieren können.

Sollten trotz Planung im Einzelfall Wartezeiten entstehen, können Sie gerne draußen/ im Auto warten. Wir rufen Sie an, wenn es losgeht!

Bitte tragen Sie bei einem Besuch unserer Klinik einen Mundschutz und desinfizieren Sie sich Ihre Hände beim Betreten und Verlassen unserer Klinik mit dem bereitstehenden Handdesinfektionsmittel.

Bitte halten Sie in unserem Haus Sicherheitsabstand (2 Meter) zu anderen Personen.

Bitte halten Sie die empfohlene Husten-/Niesetikette ein (nur in die Ellenbeuge, nicht in die Hand)

Wenn Sie unter Erkältungssymptomen leiden oder Kontakt zu erkrankten Personen hatten, bzw. sich in den letzten 2 Wochen im Ausland aufgehalten haben, dürfen Sie unsere Klinik nicht betreten. Bitte besprechen Sie die Situation mit uns im Vorfeld telefonisch, damit wir ein mögliches Vorgehen zur Untersuchung/ Behandlung Ihres Tieres abstimmen können.

Bitte füllen Sie im Vorfeld unseren Anamnesebogen aus, damit wir uns auf Ihren Besuch vorbereiten können. Bitte scannen oder fotografieren Sie die Seite im Anschluss und senden uns diese zusammen mit anderen Ihnen zur Verfügung stehenden Vorbefunden per Email an: anmeldung@kleintierspezialisten.de